（人事の仕事は大変できつい？）
- 人事は仕事内容はきつい？
- 人事に配属されたら出世コースって本当？
- 未経験者が人事に転職するって可能？
テレビドラマなどでも良く取り上げられる人事の仕事ですが、
ウワサでは「きつい仕事」って聞くけどどうなんだろう…
そんな疑問を持つ方も多いと思います。
この記事では、私自身の7年間の人事部門経験を基に、
人事担当者の仕事内容のリアルな実態をお伝えします。
これから未経験で人事に転職を考えている人はぜひ知っておいてほしい内容です。
ぜひ参考にしてみてくださいね。
この記事を書いた人
東証プライム上場の建設会社（社員3000人程度）で勤務7年目。人事課長代理として部下7人と一緒に人事の仕事をしています。人事という仕事のリアルな実態についてお伝えします。
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この記事の目次
人事の仕事内容はきつい？業務で「大変だな…」と感じる瞬間4選
（人事の仕事で「きつい」と感じる瞬間4つ）
1.「正解がない仕事」なのがきつい
経理部門や法務部門は、法律や社内規則に従って業務を進めるため、
最終的には１つの正解が見つかります。
人事の仕事は「はっきりとこれ！」と正解を出せる仕事が少ないのが特徴です。
例えば経理や法務の仕事であれば、法律や会計のルールに従って仕事をするので、
業務上判断で迷うようなケースは少ないでしょう。
しかし、人事はなかなかそうはいきません。
良くも悪くも「グレー」な判断になる仕事が多いのです。
例えば、人事の仕事に大きく関わる法律である労働基準法は労働条件の最低限のことを定めるのみで、
細かいルールについては会社に委ねるというスタンスです。
このため制度を作る・変えるときには、社内での意思決定に時間と労力がかかります。
ときには「根回し」のようなことが必要になるケースもありますね。
それぞれの役員が違うことを言って収集がつかなくなり、
答えを出せない…なんてこともざらです。
人事担当者としては苦労することが多いですね。
※未経験者ほど要注意！ブラック企業で搾取される人事…になりたくない人が知っておくべきこと
2. 嫌われ役になることもあってきつい
人事は毎日のように従業員から相談を受けますが、内容の８～９割方は、
「社内ルールで不利を受けるため特例でなんとかしてくれないか？」といったものです。
人事的には「お気持ちは分かりますが、他の人との公平性もあるから」という理由で、
断ることがほとんどです。
このため、従業員からすると人事は「何も聞いてくれない人たち」
という位置づけになり、嫌われ役となるのです。
3. 期限や締切が厳しくスピード感が必要できつい
昨今の世の中の状況として、「人事に求めるレベル」というものが高くなっています。
人事はこれまで「従業員の管理」をすることが重要でしたが、
「経営戦略」の1つのツールとして用いられることになったため、
より先進的なことをしていくことを求められます。
最近のトピックで言えば「人的資本の状況開示」など、
これまでの人事とは違ったレベルの仕事に対応する必要が出てきているのです。
これらのことに対応するために、日々制度をこう変える、
ああ変えると目まぐるしく議論が行われます。
当然人事だけで答えが出せず、役員と相談しながら事を進めますので、
役員用の資料の期限・締切は特に厳しくなっており、
迅速な対応が求められます。
また、このように今まで求められていなかったことに対応するので、
情報が限られている中で判断ができる人が重宝されることになります。
4. 個人プレーが給料でなかなか評価されにくくてきつい
人事の仕事は「定性的なもの」であり、「チームワーク」です。
このため、営業のように個人の成績やノルマ達成率が給料に反映されにくいです。
また、例えば、会社が人事制度を改正した場合、
担当者の人事評価はタイムリーにされないケースもあります。
人事制度改正の効果は早くて3年程度経過しないと現れないからであり、
担当者としては、報われないこともあるのです。
参考までに未経験で従業員規模3,000名程度の会社に入社した場合、
初任給はおおよそ24万円前後（賞与年5か月の場合、残業代を含める年収で500万円前後）
実務3年程度で、月額給与は、26万円前後（賞与年5か月の場合、残業代を含める年収で550万円前後）
となっており、それほど恵まれてはいない状況です。
「いつまで経っても給料が安い人事…」になりたくない未経験者が知っておくべき注意点
（優秀なのに給料安い人事…になりたくない人へ）
企業の「ヒト」にまつわる採用や教育に関わることができる人事職はとても人気のある職種ですが、
↓実際には以下の2種類の働き方をしている人事担当者がいるのが現実です。
- ホワイトな環境で楽しく働けている人事担当者
未経験でも年収400万円スタートで、残業も少なくていねいな新人研修からスタートできる人事 - ブラック企業で搾取される人事担当者
未経験の新人なのに職場で放置され「新人はお荷物あつかい」で疲弊している新人人事（しかも年収250万円スタート…など）
特に、初めての職場としてブラック企業を選んでしまい、
ろくに仕事を教えてもらえずずっと放置され、
やる気を失って人事の仕事そのものを辞めてしまう…
という悲惨な末路をたどる人事は少なくありません。
↓実際の人事求人で見るとこんな感じですね。
未経験OKの求人であっても、
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注意していただきたいのは、
「優秀な人＝ホワイト環境で働ける」ではないことです。
とても優秀でまじめに一生懸命頑張っているのに、
年収がなかなか上がらずしんどい生活している人事…ってたくさんいるんです。
どうせ働くならホワイトな環境で、
やりがいを持って働きたいですよね。
お給料も少しでも高い方が良いに決まっていますし。
なぜ、ホワイトな人事とブラックな人事に分かれてしまうのか？
（なぜ、優秀なのにお給料を稼げない人事がいるのか？）
なぜ、こんなふうに差が生まれてしまうのか？ですが、
これは完全に「どういう企業に所属して働くか？」による違いです。
つまり「自分の会社がもうかっているか？」の違いですね。
人事は、営業マンのように「自分で売上を取ってくるような仕事」ではありません。
勤務先企業の業績に応じて、給料やボーナスが決まる職種です。
あなたが人事としてどんなに優秀であったとしても、
応募先の企業がもうかっていなかったら、
お給料はいつまでたっても安いまま…になってしまうんです。
逆に言えば、仕事の能力にあまり自信がなかったとしても、
転職先の選択が正しくて、
ホワイトな人事になれるケースもあるわけですね。
実際、ブラック企業で年収300万円で働いていたけれど、
業績の良い企業の人事総務に転職していきなり年収500万円にアップする（年収1.5倍以上にアップ）なんてことは普通にあります。
人事という職種は「どういう会社を勤務先に選ぶか？」の選択がものすごく大切であることを知っておいてください。
いますぐは転職できない人もやっておくべきこと
（今すぐは転職できない人も準備としてやっておくべきこと）
今すぐは転職する気はない人や、
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（精神的に余裕のあるタイミングでやっておく方が良いです）
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転職活動の情報リサーチはなるべく早い段階から始めておくようにしましょう。
ものすごく仕事が優秀なのに、
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ブラックな働き方を選択してしまう人事って、
まだまだたくさんいるのが現実です。
この記事を読んでいるあなたはそういう悲しい状態にならないように、
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いい意味での「逃げ道」を確保しておくのが大切
（「どうしても辛くなったら転職もある」と思えることが重要です）
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転職活動のなるべく早いタイミングからこの作業をやるくせをつけると、
「もし、今の職場がどうしても辛くなったら転職もある」
という選択肢を確保することができます。
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上でも見たように、転職活動は「良い求人との出会い」で決まってしまう部分も大きいです。
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